Preguntas Frecuentes sobre el Alquiler de Computadores
Conozca a detalle las respuestas a dudas e inquietudes más frecuentes de las empresas que contratan los servicios de alquiler de equipos de cómputo en Bogotá por horas, días, semanas o meses.
¿Qué documentos necesito para alquilar computadores, equipos y/o sus periféricos?
Los documentos requeridos son certificado de Cámara y Comercio no mayor a 30 días o Personería Jurídica, RUT y copia de la cédula del Representante Legal, los cuales se pueden enviar por correo electrónico para su respectivo estudio y aprobación por parte de nuestro Departamento Jurídico.
¿Puedo alquilar los equipos como persona natural?
Las políticas de nuestra empresa solo permiten el alquiler de los equipos a término organizacional (empresas, fundaciones, instituciones, etc), ya que no pedimos depósito de dinero para la renta de los mismos.
¿Cuáles métodos de pago aceptan?
El valor del alquiler se debe cancelar por anticipado y se considera renovado con el pago de cada mensualidad dentro de los cinco (5) primeros días del mes. En el caso de estar clasificada dentro del rango de Grandes Empresas, el valor se cancela dentro de los acuerdos de sus políticas de pago.
¿Hay un tiempo mínimo de alquiler?
Los equipos se pueden alquilar desde un día, por semanas, por meses y hasta un año, o tiempo indefinido, para lo cual tenemos estipuladas tarifas de acuerdo al tipo de equipo solicitado.
¿Qué responsabilidad se tiene como cliente?
La seguridad y buen uso de los equipos es responsabilidad del Cliente en caso de robo, pérdida, atraco, hurto, daño parcial ó total, desde el momento de la entrega. Si el cliente desea asegurar los equipos está en total libertad de hacerlo y debe tener en cuenta la importancia de disponer de una red eléctrica regulada a 110 Voltios.
¿La entrega y recogida de los equipos tiene costo adicional?
En Bogotá, el servicio de entrega y recogida está incluido en la cotización. Para otras ciudades, se coordina según disponibilidad y costos de logística.
¿Qué garantía ofrecen sobre los equipos?
Todos nuestros equipos cuentan con mantenimiento preventivo y soporte especializado durante el tiempo del alquiler, para garantizar su óptimo funcionamiento.
¿Cuál es la diferencia entre el alquiler por días, meses o a largo plazo?
El servicio de renting tecnológico es flexible: puedes alquilar por días para un evento, por meses para un proyecto temporal o a largo plazo si necesitas equipos de forma estable.
¿Puedo aumentar o reducir la cantidad de equipos durante el contrato?
Sí. Nuestro servicio permite ajustar el número de computadores y periféricos según la evolución de tus necesidades, sin complicaciones, de acuerdo a cómo evolucione tu proyecto.
¿El alquiler incluye instalación y configuración del software?
Sí, entregamos los equipos listos para usar, con sistema operativo y configuraciones básicas que necesites.
¿Qué pasa si un equipo presenta fallas durante el alquiler?
Esto no debe preocuparte. Te damos soporte inmediato y, si es necesario, reemplazamos el equipo para que tu operación no se detenga.
¿Cómo se define el valor del alquiler?
El precio depende de la cantidad de equipos, el tiempo, las características técnicas y el soporte que necesites. Siempre recibirás una cotización clara y detallada.
¿Qué tipo de empresas suelen alquilar computadores con nosotros?
Trabajamos con constructoras, universidades, agencias de marketing, desarrolladores de software, organizadores de eventos, consorcios, uniones temporales, laboratorios farmacéuticos y muchas más. El servicio se adapta al tamaño y sector de cada empresa.
¿También venden equipos de cómputo a empresas?
Si tu empresa está interesada en comprar equipos nuevos o usados, incluyendo accesorios y periféricos, contáctanos y uno de nuestros asesores te orientará para encontrar la mejor opción.
Ocúpate del Negocio, nosotros nos preocupamos por la infraestructura tecnológica de base para tu Empresa.
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